|
|
 |
 |
 |
Номер договора страхования
№01/04-116-01 366 от 23.11.2007.
Об щаюсь с Максимом
НИК ОГДА И НИЗАЧТО НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, ЕСЛИ КОНЕЧНО ВЫ НЕ ЭКСТРЕМАЛ!!!
Н е зря я в прошлом отзыве хотел, чтобы у этой СУПЕР страховой отобрали лицензию... это не страховая, а контора по обдиранию денег у населения. Как страховать так умеем быстро, а вот выплаты делать это не для этой конторы наверное. ДТП было 5 июня, сегодня 17.11 а я еще с ними разбираюсь. все документы подал в течении 10 дней, а вот выплату уже жду полгода. Звонил в банк свой, где брал кредит, а они говорят мы с галактикой уже не работаем, она выплачивает долго. Вопрос зачем тогда было вообще с ней работать??????? ??????????????? 7.11 накатал галактике претензию на имя их начальника киевского, никакого результата. А сегодня звонил им у них новая отмазка - мы потеряли квитанцию проплаты и акт выполненных работ. теперь остается подавать в суд на эту контору, жду когда пройдет месяц с момента подачи им претензии. НАДОЕЛИ...
А вот мне интересно деньги должны были выплатить еще 5 месяцев назад, я такой не один который ждет выплату, тоесть кругленькая сумма получается, с которой за 5 месяцев можно получить хорошие проценты. По бумагам выплатили, а реально кто-то строит котеджики за наши деньги..Хорошо отговорил страховаться у них компанию, в которой работаю, а там страховая сумма была 600 тысяч евриков.
Мне интересно куда смотрит начальство????? ????? Неужели так трудно понять, что чем больше выплат, тем больше клиентов будет и соответственно прибыль поболее. Ведь действующие контракты заканчиваются, а новых у Вас наверное уже нет и не будет с таким то отношением. Вот у меня кредит на 7 лет и страховался бы у них дальше, если бы выплатили мне в первый же год всю сумму по ДТП. и я думаю таких как я не мало. Супер начальники Вы хоть бы раз заглянули в договор, вместо того, чтобы заплатить мне 3600 грн, и не потерять клиента на 6 лет, ВЫ делаете всё наоборот. Продолжайте в том же духе терять людей из-за таких сумм. От Вас уже даже уходят работники, не говоря уже о клиентах. Я думаю остался Вам максимум год на обдирание людей. Только аккуратней дурите, а то еще посадить же могут за мошенничество.. . Хотя мы наверное не в той стране живем. У нас в Украине это по-моему нормальная практика....
|
|
|
|
|
|
Несерьёзно!
ДТП было в Запорожье 13 августа. Я, Дмитрий Р., пострадавший от Елены Ш., со страховкой от "Галактики". В страховую полный пакет документов сдали 9 сентября. Прошло больше 2х месяцев. Сегодня 14 ноября!
Обещал и красиво, улыбались сладко и приторно- только сделай машину САМ. А мы тебе денег через месяц МАКСИМУМ выплатим. Сделал.2650грн мне это встало. Оценили ущерб 2100 грн., больше сказали не дадим!
> Коганович Олег Игориевич - юрист, работник "Галактики", рассказал сказку про то, что деньги не перечислили потому как конец 3 квартала и некому не платили (мол это стандартно), приходите через месяц... Прошёл месяц - звоню - где деньги? Ответ: "А мы откуда знаем? Звоните через неделю, может чего скажем! Цирк! После миллионов звонков в Киев, еле еле упросил секретаря соединить с кем нибудь из начальства- с третьего звонка секретарь даёт трубку Александру Васильевичу "начальник по регионам". Обещал разобраться.Чер ез 2 часа звонит работник с Запорожского отделения и рассказывает о том, что дела никто никуда не высылал и они находятся в Запорожье!!! Разговор был 27 октября. Прошло после этого 15 рабочих дней. И что? А ничего!
> Всем своим друзьям, а у меня их много расскажу-расхва лю Вашу приятную компанию. Работаю 14 лет на оптовом автомобильном рынке и общаюсь очень часто с водителями, вашими потенциальными клиентами.
> Успехов и процветания всему Вашему коллективу!
> НИКОГДА НЕ СТАНУ СТРАХОВАТЬСЯ В ВАШЕЙ КОНТОРЕ И ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЮ!
> P.S. Сегодня 14 ноября звонил девушке, которая въехала в мою машину...И она поведала мне, что в документах из суда вместо АУДИ написали ВАз и она их переделывала на днях...В Киеве заметили ошибку. Вопрос а куда смотрят работники запорожского отделения? И за что им платят деньги? И почему мне никто не звонит?
Участники ДТП:
Дмитрий Р. Ауди АР 6050 ВА (пострадавший)
Елена Ш. матиз АР7437ВС (застрахованная в Галактике - виновник дтп)
|
|
|
|
|
|
Застраховался в апреле 2008 года.
В мае произошел страховой случай.
Стра ховой эксперт прибыл на экспертизу только со 2-го раза. Но дифектовку принял, со стоимостью работ согласился.
Пр иняли все докумнеты, проверили, пообещали выплатить через 10 дней.
Через 3 недели сообщили о невозможности оплаты по выставленным счетам на указанное юр.лицо (СПД). Пришлось переоформлять все документы.
Опять все приняли, пообещали выплатить компенсацию в течении 10 дней.
Через 2 месяца сказали что готовы выплатить компенсацию, но как оказалось, на 20% меньше. Аргументация - счет выставлен на СПД, плательщика единого налога, НДС не платится.
При оформлении документов, я несколько раз уточнял, будет ли урезаться НДС, если счет выставлен на СПД. Ответ был такой: "Мы полностью погашаем стоимость ремонтных работ, внезависимости от юр.лица". Реальность выглядит иначе. В отделе урегулирования мне сообщили, что это скорее всего ошибка, и порекомендовали вернуть дело из бухгалтерии на пересмотр. Я согласился.
Еще через месяц-полтора в отделе урегулирования мне сообщили что дело пересмотрели, компенсируют в полном объеме. Я позвонил в бухгалтерию, оказалось, что в акте опять сумма меньше на 20 %.
Через 5 месяцев мне перечислили 15% от суммы указанной в счете.
Ответ прост - кризис. А что ж было до него? Обман!
Задер жка - уже 6 месяцев.
Доп олнительные комментарии:
в СК не скрывают что ответственность никто ни за что не несет. Невозможно найти ответственного сотрудника по какому-либо вопросу - четко налажена схема перевода стрелок.
В бухгалтерии постоянно просят перезвонить через неделю, и напомнить что пришло время оплаты компенсации, и не скрывают, что если не позвонишь - могут не заплатить, аргументируя "Кому больше надо?". В неделе, есть только 30 минут, в течении которых нужно успеть дозвониться и попросить что б счет отдали на оплату.
Серв ис: Сброс звонков - обычная практика. При этом секретарь даже не удосуживается прервать разговор с подружкой (реально слышно), а просто снимает трубку и через секунду кладет назад.
Отдел урегулирования:
- Урусов Сергей
- Синицкий Александр
Бу хгалтерия:
- Светлана Станиславовна
договор - 01/04-073-00586
|
|
|
 |
|
 |
Люди работаю вишенаписаной компании 2 месяца до нее поменял 2, платя вовремя тогда когода клиент сам проявляэт инициативу(вовр емя заберет доки с ДАИ, суда ,если авто в кредите то справку с банка который может отдавать ее месяц и дольшне) не забивайте о том што страховым вигодно получать документы по почте так как они могут дойти за 1-1,5 меяца и СК не имеет возможности и обязаностей забирать их сама,...кроме тех случаев когда мотивируют
2. ни одна СК Украины в сегоднешнее неувереное время вам не справится отдать возмещение вовремя ., ЕКОНОМИКА у нас под вопросом а деньги в банках которие не охотно их отдают!!!!
3. срок по договору в 10 дней считается не от дня ДТП, а от дня подачи клиентом последнего документа в дело, привычно етот документ заява на перевод денег вам или сервису
и 4 страховие компании не входят в групу организаций красного креста , и когда ви приходите с проблемой об’ясняйте ее как клиент а не как человек который пытается нажить бабоса потому что он заплатил в начале и хочется отбить в конце
|
|
|
|
|
|
Не компания, а полный кошмар.. не могли выплатить страховую сумму 3 месяца. Мало того, выплатили страховую сумму меньшую чем нушно было для возмещения полного ущерба. В заявлении я не просил мне выплачивать на руки, а трбывалось перечислить их на сервисную станцию тех обслуживания. В конечном итоге мне пришлось написать на них жалобу, в Государственную комисию финансовых услуг. И только после этого они сделали выплату.
Номер моей страховки 1614014 от 22 марта 2008
|
|
|
|
|
|
В мой автомобиль (застрахован СК Оранта) около 6 месяцев назад, въехал МАЗ (застрахованый в СК Галактика). Номер страхового дела в СК Галактика 0569/08. Были длительные проволочки в суде пока я получил на руки Постанову суду (суд длилося около 3,5 месяцев.) Виновником ДТП признан водитель автомобиля МАЗ. Два месяца назад я предоставил СК Галактика последний документ необходимый для выплаты полагающегося мне возмещения. И вот до сих пор я не получил ни копейки. При ежедневных звонках меня заверяют что на этой неделе вы получите деньги, но воз и ныне там... На предупреждения о подаче иска в суд, говорят "Это ваше право". Напоминание про пеню нащитываемую за каждый день просрочки говорят "Я, что, её вам из своего кармана платить буду?"
Возмути ли также действия эксперта при оценке повреждений. Только после того как я потребовал перещитать сумму выплаты, аргументируя заключением официального СТО Мерседес. Мне чуть ли не со скандалом переделали экспертную оценку.
Вобщем очень возмущён!!!!!! Вот думаю куда мне обращаться, толи в суд непосредственно , толь попытаться поговорить с начальством СК Галактика...
|
|
|
 |
|
 |
Прочитала негативный отклик о Страховой компании Галактика, и аж прям волна возмущения захлестнула!!! Не может такого быть!!!!
Хочу здесь и сейчас искренне поблагодарить сотрудников этой компании!!! Если бы не их своевременное вмешательство и помощь я просто не знаю что бы я делала.
В июле 2007 года я купила свою первую машину Nissan Micra. Машина хоть и первая, но водитель смею Вас уверить, я со стажем. Но это был какой-то кошмар, просто какая-то Божая кара пала на мою бедную микру. Первый раз на стоянке возле Городка, какая-то…. оставила на боку моей машины борозду глубиною в палец, второй я случайно здавая назад вьехала в столб при этом сев на бровку (очень сильно), потому что в этот момент ссорилась с ох ранником стоянки. И Вы не поверите и в первый и во второй раз мне ровно через 2 недели, как по заказу, оплатили выставленные фирменной СТО счета. Но что меня поразило больше всего, так это то, что все это они сделали без справки ГАИ, ведь, как потом оказалось, у меня была специальная опция, которая включала в себя это условие!!! Вы не представляете, как я им благодарна!!!!
СПАСИБО!!!!
Номер договора 01/01-007-01986
|
|
|
|
|
|
Договор №01/02-141-0042 от 24 января 2008 года.
Подскажите, это нормальная практика в СК "Галактика", что возмещения по страховому случаю приходится ждать уже 3 месяца??? 12 мая 2008 года в мой автомобиль Chevrolet Aveo, стоящий на светофоре, въехала "копейка" и разбила мне всю заднюю часть машины. На следующий день я приехала в "Галактику", оставила заявление о ДТП. Сотрудник СК Александр Синицкий проинформировал меня, что я должна поехать в ГАИ и взять расширенную справку о ДТП, так как если запрос в ГАИ будет делать сама "Галактика", то мне придется дольше ждать. Я поехала в ГАИ, взяла требуемый запрос и лично завезла его в Галактику, что, разумеется, требовало определенных затрат времени и отпросов с работы (представляете, мне кроме разборок со страховой компанией, еще и на работу иногда нужно появляться...). Следующим этапом стало назначение времени, когда эксперт, определенный "Галактикой", сможет со мной встретиться, чтобы оценить ущерб. Еще через какое-то время эксперт по имени Павел встретился со мной и произвел какие-то действия, как я понимаю, по оценке ущерба. На следующий день я сама заказала автотовароведче скую экспертизу в Автоцентре Голосеевский (в котором я обслуживаю автомобиль по гарантии и где я планирую его когда-нибудь все-таки отремонтировать ). Заключение №203 о результатах автотовароведче ской экспертизы от 29.05.2008 было мной получено и факсом отправлено в СК. Сумма ущерба, согласно этой экспертизе, составила около 25000 гривен. Еще около 2 месяцев я ожидала, когда же эксперт по имени Павел подготовит результаты своей экспертизы. В итоге в телефонном разговоре он попросил меня назвать сумму, которую насчитали на СТО. После названных 25 тысяч гривен где-то через 2-3 недели Павел таки завез заключение экспертизы в СК "Галактика", только там фигурировала совсем иная сумма - 13 тысяч гривен. Сотрудник СК А. Синицкий сообщил мне, что возмещение будет делаться по результатам "их" экспертизы, а не экспертизы фирменного СТО, на котором обслуживается и будет ремонтироваться мой автомобиль!!!!! !!!! В довершение всех моих перепитий с СК "Галактика" уже более 2 недель мое дело пребывает в бухгалтерии. Я общалась с главным бухгалтером СК "Галактика" - к слову сказать, очень милой женщиной, которая сообщила мне, что очень много выплат в очереди, поэтому конкретно когда мне заплатят она сказать не может (???). Сегодня 19 августа 2008 года в той же бухгалтерии мне сообщили, что, возможно, в ближайшее время (???) мне выплатят ЧАСТЬ денег (?????!!!!!!!!! !). Помогите!!!! Что делать в этой ситуации?
|
|
|
|
|
|
11.06 Из 15000 начисленных СТО заплатили 11500. теперь осталось возместить свои 3500. Историю мою читайте в жалобах
|
|
|
|
|
|
у меня просто нет слов, чтобы все описать без матов. ДТП было 5 июня. въехали в зад на парковке. У меня полное КАСКО в галактике (когда брал кредит в банке НАДРА они меня там и застраховали). Когда делал оценку на своем СТО (по гарантии НИКО), спросил в галактике нужно чтобы присутствовал эксперт со страховой при оценке или нет, они сказали нет привози оценку и мы по ней выплатим, даже без своей оценки так как у тебя нет второй стороны (он скрылся). я привез им оценку 16.06 и все положенные документы подал в тот же день.. Нико насчитало 15000, в страховой посмотрели с большими глазами и сразу же приехал их эксперт для осмотра повреждений. Он там чето лазил лазил смотрел и включил в свою оценку только поверхностные повреждения ( работы под бампером были на Нико оценены в 3000). Этот .... ЭКСПЕРТ конечно же не может снять бампер и посмотреть, сказал потом будешь разбираться со страховой. Делал он оценку 25 дней. 11. 07 наконец ее сделал на 11400. В страховой же сказали ничего страшного ты свои доплати, а мы тебе потом заплатим разницу, и пообещали что деньги перечислят на банк в течении пару дней..(машина в кредите). 16.07 дело пришло в бухгалтерию и все заглохло. Звоню каждый день и слышу разные отмазки, типа не работает банк, у нас много страховых случаев, много работы, мы не перечисляем по понедельникам и вторникам, звоните начальнику.. Позвонил. недели две назад она сказала, что на следующий день будет перечисление, которого до сих пор нет... сегодня уже 09.08, все сроки по выплатам уже давно прошли, машина не сделана, гниет по тихоньку. сейчас собираю документы в страх надзор..
Я не знаю что мне делать. Может вернуть машину в банк побитую и пусть сами разбираються между собой.
ВОТ ПОЧЕМУ БЫ У ТАКИХ СУПЕР КОМПАНИЙ НЕ ОТОБРАТЬ ЛИЦЕНЗИЮ, от них только головная боль, они быстро выплачивают и делают машину, если ты согласен делать на их СТО, а там я слышал делают не очень качественно...
Номер договора страхования
№01/04-116-01 366 от 23.11.2007. Общался и со Стасом и с Сергеем
|
|
|
|
|
|
Владельцы автомобилей, как правило, очень нелестно отзываются о своих страховщиках, хотя каждый делает свой выбор сам, отталкиваясь от мнения своих знакомых, друзей и родственников. Никто не хочет ошибиться в выборе того, кто поможет в сложной ситуации. Всем нужны волшебники, которые вернут любимый автомобиль к жизни, вернут его красоту, блеск и приятное слуху урчание мотора. И мы старательно ищем таковых. Так было и у меня. Опросил все свое окружение кто у кого страхуется, выслушал огромное количество историй с различными концовками, почитал информацию с подобных вашему сайтов и форумов и на основании этих данных сделал свой выбор. Исключил тех, у кого самая длинная волшебная палочка (гигантов страхового бизнеса) сразу, потому как слишком много противоречивых мнений было о них, да и жизненное знание о неповоротливост и крупных структур тоже было немаловажным. Потом исключил самых мелких, не дай Бог что-то серьезное произойдет с машиной, разорю целую фирму своими выплатами, или заставлю скрываться директора и главного бухгалтера в каком-нибудь забугорье. Крепкие середняки это то, что нужно. Ценить клиента уже научились и еще не разучились, и денежный оборот достаточный для волшебного списка добрых дел. Истории с хепи эндами зашли в зачет тоже. Итак, мой выбор СК «ГАЛАКТИКА»… Ждать долго не пришлось: поездка на шашлыки в лес заканчивается надорванным бампером. Дело было уже поздним вечером в воскресенье, связались с Галактикой уже в понедельник. Приехали в офис, представитель сфотографировал , написали необходимые заявления и уехали. Обошлись без ГАИ, хотя бампер не много не мало 800 у.е. стоит. Скажу честно, ожидал не чудесного волшебства, а обычного бытового драматизма. Ошибся. Загнали на СТО, отремонтировали и получили деньги в кассе. ВСЕ! Все так просто и спокойно, что на фоне слышанного от знакомых о страховых вурдалаках показалось каким-то чудом. Неприятность забылась и, как это бывает в жизни, пошла широкая белая полоса. Черная наступила неожиданно.… Даже очень. Ночью с 28 на 29 июля 2008 года почти в 4 часа утра без объявления войны в нашу машину, мирно припаркованную под окном, въехал неизвестный автомобиль. Въехал аккурат между передом нашей машины и задом соседней. Прошел за счет смятия обоих бамперов и вероятно своих крыльев. Соседи видели уже уезжающую джипообразную машину, мы не видели ничего. Обнаружили все только в 7.30 утра. Соседу на старой AUDI повезло больше, а вот нам совсем не повезло. Фара, капот, бампер, амортизатор, диски, рулевые тяги, защита двигателя и прочие мелочи. Панически пытались дозвониться в Галактику, но там еще никого понятное дело не было. Успокоились, подождали до 9 часов. Через 30 мин возле нашей машины стоял аварийный комиссар. Осмотр и фотографировани е места ДТП и повреждений. В этот раз по сумме ущерба было необходимо присутствие ГАИ. Агент предупредил, чтобы с места машину до появления ГАИшников мы не трогали. Долгожданные примчались только в третьем часу, да и то после того, как за нас попросили знакомые. Вначале нам предложили подъехать к ним на машине и решить все на месте, поскольку виновной стороны уже нет. Мы, конечно, от этого благоразумно воздержались. Получили на руки справку и собрались перегнать машину на СТО. Но ровно ехать та наотрез отказалась. Пришлось вызывать эвакуатор. Отвезли, поставили, договорились на завтра со всеми сторонами: СТО, Галактика, независимые эксперты - на оценку повреждений. Ровно до 13.00 следующего дня все вопросы были решены. Счет оплачен страховой компанией на следующий день, хотя это немного немало 31000 грн. Итоги… Сегодня 2 августа, машина на СТО, сделают ее до конца следующей недели, ущерб возмещен на все 100%, без нервов и трудов по выколачиванию денег, моральный ущерб возмещают, держа в курсе действий по поиску наших обидчиков. Вы говорите, не бывает чудес??? ДА, НЕ БЫВАЕТ, … есть нормальная спокойная работа. Без обмана и лапши на уши. После всего этого очень мне захотелось сказать и сделать для этих ребят что-то хорошее. Единственный способ, это описать свою историю здесь. Посмотрел отклики, не нашел в них ничего плохого о СК «Галактика» и еще раз убедился в правильности своего выбора. СПАСИБО РЕБЯТА!
В подтверждение своих слов привожу данные своего автомобиля и номер страхового договора: MITSUBISHI GRANDIS, 2.4, договор №01/01-001-0033 0 от 11.04.2008 г.
|
|
|
|
|
|
Было ДТП. пострадавший мой брат . Виновник застрахован в комп. *Галактика* . суть в чом .. мы продаём розбитое авто покупатель машины едет в страховую и снимает за нас деньги по доверенности. Покупателя нам дал страховой агент комп *Галактика* Иваненко А.В. Вопрос - откуда мог знать покупатель о том что мы будем получать деньги со страховой. Ответ - от Иваненко. Тем самым они были в приступном сговоре. Если надо придоставить документы и соответствующие бумаги - могу придоставить. Милиция отказала в уголовном деле есть отписки . Я наверно начну с самаго начала и обращюсь заново в милицию.
Вла димир Величко . Таврия "Славута" <--number-->.
|
|
|
|
|
|
Хочу пожаловаться вам. У меня автомобиль Сенс и я застрахован в СК "ИнвестСервис". В меня на Лансере вьехали 25 января. Суд присудил, что водила на Лансере виновен т.к. поехал на красный свет (блин, нафига тогда вообще правила???). Сделал экспертизу своего авто (счет на 6700 грн. - НДС 20% т.к. мн будут делать на СТО часника). После суда все документы, которые нужно было сдать сдал 27-28 февраля. И вот теперь по сей день меня кормят "завтраками" и следующими неделями. Недавно сказали, что потеряли данные о страховом полисе виновника ДТП (типа когда восстановят - будут продолжать). ШО ЗА БРЕД? НАДОЕЛО ЖДАТЬ!!!
Мож но ли подать заяву в суд или куда-нибудь ещё на страховую "Галактика" о том, что они задерживают выплаты?
 |
|
Пока будете звонить - будете питаться завтраками. Не звоните, а пишите письмо на директора страховой компании и отсылайте по почте с уведомлением. Копию письма - в Держфинпослуг. и в МТСБУ. Первые присматривают, чтобы страховые не шалили, а вторые "разрешают" страховщикам продавать ГОшку. Если результата не будет - идите в суд.
|
|
|
|
|
|
|
Застраховал я в Галактике свой Ланцер. И вот через месяц кокой-то придурок на ЗИЛе въехал мне в зад. В отдел урегулировнаия подал только справку ГАИ, которую мне выписали на месте. По судам и ГАИ я не бегал, документы собирали сами работники компании. Через три дня провели экспертизу, заплатили черел неделю, чем я очень доволен.
Ребята! Страхуйтесь, не пожалеете. А то что Некоторые тут пишут - просто не умеют общаться с людьми. Просто надо уметь правильно общаться с людьми (будь проще и они сами к тебе потянутся).
|
|
|
|
|
|
В дополнение к ранее написанному отзыву о незаконном отказе СК "Галактика" в выплате возмещения хочу добавить - мой опыт общения с отделом урегулирования убытков и начальником юридического управления данной страховой компании свидетельствует о крайне низком профессионально м уровне.
Так, начальник отдела урегулирования убытков Бреус отказался проводить экспертизу по страховому делу сославшись на то, что "бухгалтерия не оплатит такие расходы". Начальник юридического управления Бондаренко Роман Вадимович в судебных заседаниях показал себя крайне непрофессиональ ным юристом.
Ярким свидетельством этого является хотя бы тот факт, что заявляя отвод судье по делу он не смог сослаться ни на одну норму закону в обоснование отвода, и после того, как судья фактически заставила его прочитать статью Гражданского процесуального кодекса Украины, регулирующую вопросы отвода судье, признал, что заявленный им отвод законодательно не обоснован. Вдобавок ко всему этот горе-юрист даже не смог подготовить нормальную апелляционную жалобу на решение суда, из-за чего апелляционный суд отказал в ее принятии.
Вот такие вот горе-специалист ы работают в страховой компании "Гапактика". Фотографию горе-юриста Бондаренко Романа Вадимовича можно лицезреть в разделе "Топ-менеджмет" на официальном сайте СК "Галактика" http://www.gala xy.ua/about-man agement.php. Мне искренне жаль, что такой горе-специалист входит в топ-менеджмет СК "Галактика", что тогда говорить о рядовых сотрудниках этой компании.
|
|
|
|
|
|
СК "Галактика" отказала в выплате возмещения по полису КАСКО по риску "неправомерные действия третьих лиц", обосновав свое решение "здравым смыслом".
К счастью, судья, в отличие от начальника отдела урегулирования убытков по фамилии Бреус и юриста по имени Роман, решила, что отказ в выплате возмещения должен быть обоснован чем-то более весомым, нежели собственное здравое мнение сотрудников страховой компании.
Чере з год после начала судебной тяжбы СК "Галактика" полностью выплатила возмещение по решению суда и моральный ущерб в размере 2000 грн.
|
|
Комментарий СК Галактика здесь
|
|
|
|
|
|
|
СК « Галактика»- <--censored-->! !! Если у кого - то много времени и, для полного счастья, не хватает геморроя и головной боли – Добро пожаловать в СК «Галактика»!
При заключении договора вас оближет и поцелует в попу симпатичная девушка, а после того как Вы заплатите деньги, все приятное закончится.
В моем случаи ДТП произошло через 7 дней после приобретения, инспектора ждал 5 часов, ГАИ, и те, раньше приехали! На следующий день поехал писать заявление о случае, приветливости и особого желания помочь у специалистов компании не наблюдалось, а скорее наоборот! Назначили экспертизу, так это «эксперт» опоздав на полтора часа, аргументировал тем, что у него много работы!
В тот- же день сделал калькуляцию на фирменном СТО, которую я передал в СК. Но, не смотря на то, что автомобиль новый, мне отказали перечислять всю стоимость ремонта, и недосчитали 3 000 $!!!
Теперь четвертый месяц жду перечисления, сам привез обширную справку с ГАИ, на все звонки отвечают «дело у начальника…..…. юриста…..бухгал тера……..» Не компания, а <--censored--> товарищи, НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
|
|
Нехватка квалифицированного персонала - головная боль всего страхового, да и не только страхового, рынка. Нехватка квалифицированных работников приводит к перегрузке квалифицированных, а отсюда: реакция на ваше ДТП (\"вы усложняете нам работу - без вас хватает!\"), опоздания на экспертизу (\"у меня еще 10 осмотров сегодня!\"). Так почти везде - принимаем деньги - улыбаемся, отдаем - хмуримся. Вывод прост: либо компания экономит на зарплате и к ним квалифицированные аваркомы идти не хотят, либо \"спит\" отдел кадров - нет персонала и ладно...
По поводу недоплаты. Скорее всего, вы попали под условие \"выплата по экспертизе\" либо \"выплата с учетом износа\". Оба эти условия являются \"неприятным сюрпризом\" о котором должна была предупредить та \"девочка\", которая продавала полис. Это - отвратительная работа агента, который не разъяснил вам механизм действия полиса.
По задержке. Если компания тянет резину - начинайте ее \"долбать\". Делайте это письменно!!! Получайте входящие номера или отправляте письма с уведомлением по почте, приезжайте лично. Если не срабатывает - жалуйтесь в Держфинпослуг и обращайтесь в суд. Несоблюдение сроков выплаты страхового возмещения - тяжкий страховой грех. Сроки должны быть четко прописаны в договоре и правилах страхования.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
о других компаниях
