|
|
|
 |
 |
 |
Хочу выразить свое недовольство по поводу СК Провидна. Мой ребенок, Смолыгин Егор Тимурович, застрахован от несчастного случая Талисман Детский на 15000 гриве,N ТД-0005468/1023 /8 от 26.06.08г. Ребенок получил травму переносицы, было хирургическое вмешательство, накладывали швы. Как дошло дело до страховой , вот тут и началось. Документы мы сдали быстро , а вот деньги ждали долго (каждый день говорили -завтра). А когда я получила эти деньги -225 грв. , то не могла понять ,что это за сумма. В договоре они указывают от 3 до 100 процентов при временном растройстве здоровья.
 |
|
Выплата страхователю Смолыгину Егору была произведена в полном соответствии с условиями Договора страхования "Талисман детский" (№1001/02/6973). Размер выплаты страхового возмещения (225,00 грн.) был определен на основании «таблицы травм» (п. 39-б - 10 дн. * 0,15%)», согласно страховому риску «временное расстройство здоровья».
В Договоре, подписанном Страхователем, указан минимальный срок выплаты страхового возмещения - 20 рабочих дней с момента получения компанией необходимых документов. Выплата страхового возмещения была произведена в течение 18 дней с момента предоставления всех документов. (Страхователь предоставил необходимые документы 01.12.2008 г., выплата произведена 18.12.2008 г.).
В очередной раз обращаем внимание страхователей: внимательно читайте Договор, который Вы подписываете. Именно он содержит всю необходимую информацию об условиях, сроках выплаты, размере страхового возмещения, действиях страхователя при наступлении страхового события и т.д.
|
|
|
|
|
|
|
Дело № 0401/39/0660, "автогражданка" .
У моего отца в г. Желтые Воды Днепропетровско й обл. произошло ДТП по вине человека имеющего полис ГО от компании "Провидна".
Де ло № 0401/39/0660, все документы поданы 30 октября 2008 г.
Из повреждений машины поцарапан задний бампер, ремонт на фирменной станции обошелся в 500 грн.
До сегодняшнего дня 13.12.2008 г. прошло более месяца, а выплата по возмещению ущерба страховой компанией "Провидна" не произведена.
Хотя "с лета прошлого года в ПРОВИДНОЙ введен упрощенный порядок выплаты страхового возмещения по договорам обязательного и добровольного автострахования по «простым событиям» (до 2500 грн.) -«Зеленый коридор», который позволяет автовладельцам пройти всю процедуру за 3-5 дней с момента получения всех необходимых документов. По программе «Зеленый коридор» по полису «автогражданки» ПРОВИДНА может произвести выплату страхового возмещения на основании расширенной справки ГАИ, не дожидаясь решения суда".
Пожалуй ста, разберитесь в данной ситуации.
|
|
По состоянию на 19.12.2008 потерпевшему была произведена выплата страхового возмещения по нанесенному ущербу, а также разъяснены причины несвоевременности осуществления выплаты. В настоящее время потерпевший претензий к компании не имеет.
|
|
|
|
|
|
|
Случилось ДТП, сработала автогражданка от СК "Провидна", весь сбор документов, вплоть до получения копии постановления суда я (пострадавшее лицо) собрал лично, привез в страховую, и поинтересовался когда произойдет выплата, последовал ответ - от двух недель до 30 дней, а в газете недавно читал рекламу СК "ПРОВИДНА", где указан срок выплаты страхового возмещения по "автогражданке" - "от момента подачи документов до получения денег всего 3-5 дней". Разберитесь пожалуйста, либо исправте рекламу, либо производите выплаты вовремя.
|
|
Действительно, с лета прошлого года в ПРОВИДНОЙ введен упрощенный порядок выплаты страхового возмещения по договорам обязательного и добровольного автострахования по «простым событиям» -«Зеленый коридор», который позволяет автовладельцам пройти всю процедуру за 3-5 дней с момента получения всех необходимых документов.
Все страховые события в зависимости от размера убытка и обстоятельств события разделены на «сложные» и «простые», которые и урегулируются по программе «Зеленый коридор». В своих публикациях мы очень подробно рассказываем, какие события относятся к «простым». В эту группу попадают страховые случаи, по которым сумма ущерба не превышает трех тысяч гривень по полису КАСКО и двух с половиной тысяч гривень по полису «автогражданки». По программе «Зеленый коридор» по полису «автогражданки» ПРОВИДНА может произвести выплату страхового возмещения на основании расширенной справки ГАИ, не дожидаясь решения суда, по полису КАСКО – на основании первичной справки ГАИ по факту ДТП. И, конечно, в страховую компанию необходимо предоставить стандартные документы: паспорт, индивидуальный налоговый номер, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства, а также заявление о выплате страхового возмещения, договор страхования и квитанцию об оплате страховой премии.
При предоставлении всех необходимых документов урегулирование «простых» событий действительно занимает 3-5 рабочих дней. Поэтому нам важно понимать, о каком событии идет речь в Вашем вопросе.
Важно внимательно читать публикации, и в случае необходимости обращаться за разъяснениями к менеджерам страховой компании.
|
|
|
30 дней - это по закону. Никаких нарушений нет. Компания ответила, на мой взгляд, очень четко и аргументированно.
|
|
|
|
|
|
|
Медстраховка (корпоративная) на взрослого и ребенка.
В прошлом году была застрахована жена по программе "Стандарт". Название соответствует - плюсов два - врача взывает страховая и бесплатно даются лекарства. все остальное минус - обследование в бесплатных клиниках якобы без очереди. слово "ЯКОБЫ" ключевое. попасть на указанное время не можешь потому как приходишь и ругайся-не ругайся сидишь в общей очереди.
В этом году по программе "Элит" застраховали ребенка (1,5 года). И как назло случилось так, что она заболела (меньше месяца прошло от начал страховки) хотя до этого не болела вообще. наблюдались мы с самого рождения в «Добробуте».
Дальше - как развивались события.
Мы позвонили в страховую и попросили вызвать врача из «Добробута» который вел ребенка с самого рождения. Врач-координато р долго сопротивлялся, но потом все-таки согласился. Оказалось что нашего врача нет (в командировке) и потому вызвали не нашего и не из «Добробута». Врач которая пришла была из «Столицы» (советую всем запомнить и не пользоваться!). Осмотрела, выписала лекарства, оставила их, поговорила, собрала лекарства и ушла! Вот такой ход. Еще одно – среди них было жаропонижающее «Найс»(просто водная – советую запомнить и дальше уделю этому внимание). Позвонили, поругались – сказала, что занесет лекарства вечером. Естественно никто не принес. Позвонили в страховую уже в 22 с криками «где лекарства» (благо были и свои потому было не принципиально, но для про-формы). Врач перезвонила и сказала, что занесет завтра утром. Утро у нее наступило в 15 часов следующего дня. Ночью у ребенка поднялась температура и не могли сбить – вызвали скорую. Дежурный врач страховой долго уговаривал нас подождать до утра!!! После вежливого, но настойчивого убеждения в стиле «мазефака» – скорую вызвали. Сразу предупредили, что ждать придется минут 40. Ждали 50 – вот такая не скорая «скорая» ?. Приехали из «Валерии». Врачи достаточно приятные и квалифицированн ые. Объяснили, что делать и как принимать ПАРВИЛЬНО те лекарства, которые выписала предыдущий врач (оказалось, что «Найз» нельзя принимать чаще двух раз в день и не чаще чем раз в 12 часов). Днем назначили осмотр. Днем опять приехала врач из «Валерии», но уже другая (я так понимаю, это самая дешевая клиника вот их и вызывают). Врач – уникальная. Но это отдельный разговор. Ключевое, она сказал что количество «Найза» необходимо увеличить (по сравнению с тем, что выписала первая). Благо ее вид и манера общения поспособствовал а тому, что мы решили этого не делать. Мы позвонили в страховую и для следующего осмотра потребовали нашего врача из «добробута». Ответ был замечательный – «ну что вы уцепились за этот Добробут». Жир!!! В итоге мы своего добились и к нам приехал наш врач. Первое что она сказала – выбросить «найз». Это препарат в Росси например запрещен (ее слова, я так что просто не получил регистрацию), но самое главное – по ее словам, та концентрация в которой он был выписан и которую советовали увеличить могла вызвать у ребенка кому! Вот таких специалистов использует «провидна»!
Для справедливости – добиться своего можно, если быть настойчивыми и лекарства которых у врача нет с собой привозит курьер. Правда только на следующий день.
Совет
- будьте настойчивы в своих требованиях
- не соглашайтесь на врачей из «Столицы» (субъективное мнение)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
о других компаниях
