|
|
|
 |
 |
 |
Страховая компания довольно таки хорошая, если не пытаться обмануть и заработать на страховом случае, как это часто бывает со стороны многих клиентов. И Я могу понять сотрудников СК Княжа в том что они иногда бывают слишком "осторожны" в своих решениях и действиях. Когда Я писал третье заявления о случае ( за первых два случая получил страховку без проблем 4560 грн и 8670 грн), то слышал разговор сотрудника компании и клиента о том, что Княжа в лице её сотрудника сознательно затягивает процесс выплаты и что нужны еще какие-то документы после ремонта машины, кроме акта сдачи - приема работ с квитанцией. Сотрудник хотел осмотреть отремонтированн ый автомобиль, на что клиент ответил: Машина стоит в гараже, и он не собирается её показывать. Как потом оказалось, машина стояла возле выхода из офиса и вовсе не ремонтировалась !!! Думаю после такого, клиенту любой СК не то что не выплатят ну и в суд могут на него подать. И Я для себя решил, что даже из-за кризиса в стране, все-таки, не стоит пробовать обманывать страховую компанию потому, что это может вылезти боком.
|
|
|
 |
|
 |
Произошло ДТП не по моей вине.Все документы были собраны и поданы на рассмотрение в страховую, дело вел Жуков Михаил.По истечении всех сроков отведенных по договору решения нет. Две недели не было юристов,затем сообщили что делом занимается СБ и его руководитель где то в коммандировке. При моем очередном визите в страховую узнать результат мне ответили что не знают когда будет результат. В ответ на это я написал жалобу ,зарегистрирова л на ресепшене и попросил страховую, а точнее сказать ее руководство, ответить мне когда я могу получить ответ по своему делу.В очередной раз моего визита сотрудница страховой у которой с трудом удалось узнать ее Ф.И.О. сказала нечего всем сюда ходить ,если что то не нравится идите в суд, и это было сказано все в в грубой и наглой форме.Складывае тся впечатление ,что на нее нет никаких рычагов правления на таких сотрудников (как выяснилось это была Пышакова Галина Владимировна)ес ли она позволяет себе так разговаривать с клиентом.
(№до г. 06/02-028841 от 25.03.2008)
|
|
|
|
|
|
В 2008 году 13 апреля я заключил договор страхования в страховой компании Княжа №022738.И вот случилось несчастье,попал в ДТП не по своей вине 13 июля 2008 года.До 14 августа собирались документы, и то пришлось самим ехать в районое ГАИ ,чтобы взять расширенную справку,таким образом ускорить сбор документов,а то не известно сколько еще пришлось бы ждать.Попросил аварийного инспектора расписаться на последнем документе и поставить дату сбора всех документов.В договоре указано,что решение о выплате принимается Вв ТЕЧЕНИИ 15 рабочих дней.5 сентября истекали 15 рабочих дней.Почему задерживается решение я не мог добиться даже через Киев.Звонил Маслей Максиму Александровичу я и жена,но меня просто перестали соединять с ним,говоря ,что его нет на месте.Решение пришло только на 21 рабочий день ,что нарушает условия договора.А как теперь быть с выплатой,ведь ее тоже могут безосновательно задержать даже не объяснив причину,и куда можно пожаловаться на бесответственно е поведение страховой компании.Кто ответит за просроченные решения.
|
|
|
 |
|
 |
В мае 2008 года у меня случилось ДТП. Обратившись в страховую компанию "Княжа" думал ждать прийдеться очень долго. Так как в отзывах прочитал очень много плохого в сторону страховой компании . Но, в течении двух недель, мне позвонили с "Княжи " и пригласили получить деньги. Сумма убытка составила 4800 грн.
Я остался очень доволен страховой компанией! Последующие машины я точно знаю, где буду страховать.
|
|
|
|
|
|
24.05.2008г попав в аварію не по своїй вині. Виновника в аварії визначив суд (справа №3-15187 2005р), який був застрахований в компанії КНЯЖА (поліс №ВА/2141732 від 22.05.05). Дослідження мого пошкодженого автомобіля проводив експерт, якого страхова компанія надала. За звітом №289 від26.05.2005р. вартість відновлювальног о ремонту склала 27715грн. Але ринкова вартість склала 18062грн і тому матеріальний збиток внаслідок пошкодження автомобіля складає 18062 грн. В висновку експерт вказує вартість відновлювальног о ремонту в розмірі 10217грн і матеріальний збиток - 18062грн. Страхова компанія за розпорядженням №р-272 від 05.09.05р і по видатковому касовому ордеру 791 від 06.10.05 виплатила страхове відшкодування в розмірі 9707грн. Різниця склала 8355грн, втому числі франшиза. Автомобіль в мене рідкої моделі і суми відшкодування в розмірі 9707грн на його відновлення не вистачило. Винуватець відмовився погашати різницю і я подав на нього в суд. Відповідач в суд запросив і представника страхової компанії. Документально я не зміг в суді надати документи по цінах на відновленя автомобіля, тому що купив з рук на запчастини таку ж модель автомобіля. Суд прийняв рішення стягнути з винуватця франшизу і моральне відшкодування.
Тому я зробив для себе висновок - "що в кого гроші той і заказує музику".
|
|
|
|
|
|
возмущен действиями сотрудников компании. 29.05.2008 произошло ДТП не по моей вине.(№ договора 06/02-028841 от 25.03.08) После независимой экспертизы я предоставил калькуляцию работ с автосалона(фирм енной СТО), так как по договору выплаты осуществляются на основании счета фирменной СТО.Все документы были поданы 23.06.08 . Мое дело вел Лещинский Алексей,который сказал что согласно моего договора выплаты в банк произведутся в течении 15 рабочих дней, т.е до 14.07.08 и сказал чтобы по вопросу
выплаты я обращался в отдел выплат к Паталай Дмитрию .Но 16 .07.08 когда я обратился в отдел выплат мне сказали перезвонить к Лещинскому Алексею, как позже выяснилось он не подготовил надлежащим образом документы и не передал соответственно в отдел выплат. Теперь получается ,что для получения выплаты по страховому случаю необходимо:1.Са мому собрать все документы,проко нтролировать сотрудника подшил ли он в папку,передал ли дело и т.п.(естественн о и в телефонном режиме постоянно онапоминать о себе).Также следует сказать что дозвонится до вышеупомянутого работника страховой это почти не реально....Так кто мне возместит моральный ущерб ???Зачем тогда такие страховые компании??? Почему в другой страховой нет таких проблем???Очень жаль что застраховал именно в этой страховой. У нас еще есть авто, а два из них застрахованы именно в этой страховой.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
о других компаниях
